Potrebujete s ľuďmi hovoriť o ich silných aj slabých stránkach, no neviete, ako na to, aby to malo zmysel? Spätná väzba nie je kritika. Je to jeden z najsilnejších nástrojov, ako posúvať ľudí aj celý tím. Zle podaná však demotivuje. Dobre podaná mení správanie.
Na tomto tréningu sa naučíte, ako dávať spätnú väzbu tak, aby ju ľudia vedeli prijať. A aby viedla k reálnej zmene, nie k obrane alebo frustrácii. Zoznámite sa s korektívnou spätnou väzbou v praxi. Ukážeme vám, ako budovať prostredie, kde sa dá hovoriť otvorene – bez straty dôvery.
Neostaneme pri teórii. Budete pracovať s konkrétnymi situáciami z vašej praxe a skúšať rôzne prístupy. Postupne si vybudujete väčšiu istotu v rozhovoroch, ktoré sú pre väčšinu ľudí nepríjemné. V prostredí, kde môžete experimentovať bez tlaku.
